Ciao Lauretatien,
Tramite Forum non è possibile intervenire su questo tipo di richieste, sotto questo punto di vista devo quindi informarti sin da ora che non ho modo di aiutarti.
Ciò detto, da quanto mi risulta la forma di cui parli non è in alcun modo ottenibile al momento, neanche tramite il servizio di assistenza come eccezione, anche l’apertura di un ticket non porterebbe ai risultati che vorresti, purtroppo è semplicemente passato troppo tempo dall’evento in questione per poter fare i necessari controlli :frowning: